苏州知岳系统集成有限公司一直专注于鼎捷软件(台湾鼎新软件)的咨询、销售、实施与服务。目前是鼎捷软件股份有限公司苏州地区授权客户服务中心、鼎捷五星级合作伙伴、鼎捷全国明星伙伴、鼎捷全国核心伙伴、鼎捷顾问委员会委员单位。目前公司设行政部、销售部、实施服务部、开发部,员工26人,实施服务人员均取得鼎捷软件实施服务认证资质证书,为客户提供专业、优质的服务。公司围绕 “以客户为中心” 的服务理念,公司配置了10辆服务车,大大缩短了客户问题的响应时间,提供及时、专业、真诚的服务,取得了客户的信任与支持。通过公司自身的努力及能力的提升,确立了公司在苏州ERP软件行业的龙头地位,鼎捷软件在苏州ERP市场的占有率已高达40%以上,富士康电子这样大型集团公司选用鼎捷软件提升企业管理,更确立了鼎捷软件在当地软件行业的领导地位。
自公司2007年正式成为鼎捷合作伙伴,在公司的发展上一年上一个新台阶,经营业绩不断上升,公司年销售增长达40%,在全国服务中心中整体业绩排名第7,鼎捷软件给予的授权级别也逐年提高,08年前金牌伙伴,09年白金伙伴,13年、14年钻石伙伴,同时多次获得鼎捷集团评出的“优秀商业伙伴”、“华东区优秀经销商”、“最佳伙伴贡献奖”。成绩代表的是过去,总结发现修正存在的问题,才能更好的服务好客户。总结过去展望未来,我们将紧跟或超越鼎捷集团的发展步伐,巩固鼎捷在苏州地区的龙头地位,同时为成长型企业提升管理水平做出最大的贡献。
企业愿景:成为软件产业最佳典范
企业使命:为客户创造数字价值
经营理念:创新、尊重、专业
企业精神:效力、责任、热忱